SHOPPING GUIDE

配送・送料について

•　送料：全国一律 690円

　※10,000円（税込）以上のご注文で送料無料

　※北海道・沖縄・一部離島は 1,200円（税込）

•　お届け日数の目安：ご入金確認後、約10日〜20日前後（土日祝を除く）で発送いたします。

　※検品時の不備、仕入先の都合、大型連休、年末年始などにより遅延する場合がございます。

• 配送の流れ：ご注文 → ご入金確認 → 発注 → 検品・梱包 → 海外発送 → 通関 → 日本到着 → 地域配送 → お届け完了

　※発注完了時にメールにてご連絡いたします。

• 発送休業期間：

　海外取引先の都合により、例年【1月24日～2月4日】の期間は発送業務を休止しております。ご注文は可能ですが、2月5日より順次発送を再開いたします。

お支払いについて

【クレジットカード】

Visa / Mastercard / JCB / American Express がご利用いただけます。

お支払い時期は、ご利用のカード会社の締日・引落日によって異なります。詳細は各カード会社へご確認ください。

【あと払い（Paidy）】

メールアドレスと携帯番号で簡単にお買い物いただけるあと払いサービスです。

お支払い時期や方法については、Paidyより送られる請求案内またはPaidyのカスタマーサポートへご確認ください。

【スマホ決済】

以下のスマホ決済に対応しています。

・PayPay

・メルペイ

・楽天ペイ

・au PAY

による決済手続きを通じてお支払いが完了します。

キャンセル・返品・交換について

•ご注文後のキャンセルは、システム上お受けできません。ご了承ください。

•商品に不良があった場合は、到着後3日以内に不良箇所の写真を添えてご連絡ください。該当商品の返金または交換に対応いたします。

▪︎返品・交換対象となるケース

・破損・欠損などの明らかな不良がある

・大きな汚れやシミがある

・ご注文と異なる商品が届いた

　　・商品仕様（寸法など）が説明と大きく異なる

▪︎返品・交換対象外となるケース

　　・色味の違い（撮影・モニター環境による）

　　・ボタンホールが開いていない（ご自身で処理いただきます）

　　・使用に問題のないほつれ・糸の不始末・軽微な汚れ

　　・アイロンで直るシワや折り目

　　・着用・洗濯済みの商品

　　・到着後3日以上経過した商品

　　・タグ・袋などが無い場合

長期不在・住所不備について

　　・不在通知が投函された場合は、お客様ご自身で必ず再配達の手続きをお願いします。

　　・発送から7日以上経過した商品は倉庫に返送されます。再発送・返金には対応できかねます。

　　・住所不備による返送も同様に返金・再配送不可となります。ご注文時は必ず正確なご住所をご記入ください。

　　・繰り返し長期不在やキャンセルがあった場合、今後のご注文に制限がかかる可能性がございます。

ご注文前のご注意

　　1. 商品画像と実物の色味・質感が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

　　2. サイズは平置き採寸のため、1〜3cm程度の誤差がある場合がございます。

　　3. 商品ページに特に記載のない場合、小物・アクセサリー等は付属しません。　

　　4. 海外製品のため、日本製に比べて縫製基準が緩やかな場合がございます。

以下の点を理由とする返品・交換は承っておりません：

　- 小さな汚れ、糸の飛び出し、縫い目のズレ

　- タグなし、マーク跡、接着のりのはみ出し

　- 軽度な傷やボタンの取り付けの甘さ

※ご注文いただいた時点で、上記内容に同意いただいたものとみなします。